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Integración Shopify

Zyntia +
Shopify

Conecta tu tienda Shopify con un asistente que consulta productos, precios y stock disponibles en la sincronización. Atiende en los canales compatibles y ofrece chat o llamadas desde el widget web.

Sin códigoConexión
CatálogoProductos y stock
WebChat y llamadas
◇
hub
inventory_2

Catálogo sincronizado

Productos, variantes, precios y stock se consultan desde los datos sincronizados con la tienda.

search

Búsqueda con IA

Tus clientes preguntan en lenguaje natural y el bot encuentra el opciones relevantes dentro del catálogo disponible.

devices

Multi-canal

Mismo bot, mismo catálogo. Atiende por WhatsApp, Telegram y Web Widget.

Conecta en 3 pasos

Sin código. Sin plugins. Solo autorizar y listo.

1

Autoriza Shopify

Desde el panel de Zyntia, haz clic en Conectar Shopify. Autoriza la conexión y confirma que la tienda quede vinculada.

2

Sincroniza tu catálogo

Productos, variantes, precios, imágenes y stock se importan mediante la sincronización. El panel muestra los datos importados.

3

Activa los canales

Elige un canal compatible y prueba cómo el asistente consulta tu catálogo antes de publicarlo.

Lo que desbloquea esta integración

sync

Sincronización bidireccional

Los cambios quedan disponibles después de una sincronización correcta. Las acciones sobre pedidos dependen de los permisos y herramientas que se habiliten para el bot.

psychology

Búsqueda semántica

El bot entiende “busco algo elegante para una boda” y encuentra productos relevantes, no solo keywords exactas.

local_shipping

Consultas de pedidos

Tus clientes preguntan “¿dónde está mi pedido?” y el bot responde con el estado real desde Shopify.

“¿Cuándo llega mi pedido #SH-4821?”
shopping_cart_checkout

Seguimiento de carritos

Los recorridos de seguimiento pueden configurarse cuando la tienda, el canal y los permisos entregan los eventos necesarios.

schedule

Atención fuera de horario

Responde preguntas frecuentes, muestra productos y gestiona pedidos incluso fuera de horario laboral.

notifications_active

Notificaciones proactivas

Configura mensajes y recordatorios cuando el canal, el consentimiento y las plantillas aprobadas lo permiten.

Casos de uso

Ejemplos de cómo un asistente puede consultar el catálogo desde el widget web.

Zayrel Studio - Tienda de camisetas personalizadas automatizada con Zyntia
Moda & Personalización

Zayrel Studio

Tienda de camisetas personalizadas. Catálogo sincronizado vía API con Zyntia. El asistente puede consultar diseños, tallas y tiempos de entrega disponibles desde el widget web.

¿Listo para potenciar tu tienda Shopify?

Conecta la tienda, revisa el catálogo importado y prueba el recorrido antes de ofrecerlo a tus clientes.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo conecto mi tienda Shopify con Zyntia?expand_more
Desde el panel de Zyntia, ve a Integraciones → Shopify y haz clic en Conectar. Autoriza la conexión y revisa el resultado de la primera sincronización. No necesitas editar el tema de Shopify.
¿Cómo se actualiza el stock?expand_more
Zyntia actualiza los datos mediante los procesos de sincronización configurados. La respuesta depende de que el último evento o proceso se haya completado correctamente.
¿Funciona con todas las suscripciones de Shopify?expand_more
La compatibilidad depende de los permisos y APIs disponibles en la suscripción de Shopify. Se comprueba durante la conexión.
¿Puedo usar el bot en WhatsApp con mi tienda Shopify?expand_more
Sí. Una vez conectada la integración, activas el canal de WhatsApp y el bot atiende con acceso completo a tu catálogo de Shopify.